Ričard i Suzan su bračni par i postaće glavni likovi u istoriji Zaboravljenih soba. Nedavno su se preselili u drugi grad, gde su kupili novi dom. Junacima se dopao čim su ga videli. Bio je dovoljno velik i nalazio se u prelepoj osamljenoj oblasti okruženoj malom parcelom sa divnom baštom. Za komšije nije trebalo da brinete, bili su na odstojanju i niko nije mogao da ometa uživanje u tišini i prirodi. Nakon što su raspakovali svoje stvari, novi vlasnici su odlučili da temeljno istraže svoj novi dom i neočekivano otkrili nedoslednosti u izgledu i unutrašnjem sadržaju. U kući je očigledno bilo više prostorija, što je proizašlo iz dimenzija spoljnih gabarita. Nakon detaljne pretrage, otkrivena su tajna vrata. Heroji nameravaju da saznaju šta se krije iza njih i možete im se pridružiti u Zaboravljenim sobama.
