Елса је, након што је дипломирала на медицинском институту, добила посао лекара Хитне помоћи. Данас, у 911 доктора хитне помоћи, мораћете да јој помогне да ради свој посао. Разни пацијенти ће доћи код ваше хероине да их приме. Прво ћете морати да прегледате пацијента и поставите му дијагнозу. Након тога, уз помоћ специјалних медицинских инструмената и препарата, мораћете да спроведете низ акција усмерених на лечење пацијента. Чим завршите, пацијент ће бити потпуно здрав.