Елса, упркос својој вањској хладноћи и малој строгости, воли животиње свим срцем и не подноси кад види усамљеног кућног љубимца којег су напуштали њени власници. Одлучила је да помогне свим сирочадима животиња да остану добри пријатељи. Управо у ту сврху принцеза отвара свој љубимац који се зове Елиза Пет Схоп. Као и у било којој сличној институцији, ту ће бити и благајна, полице на којима ће се налазити животиње. То су необичне животиње, а створења створена уз помоћ магије веома су слична обичним псима, мачкама. За почетак купите изворни материјал и створите првог кућног љубимца, а ускоро ће се појавити купци.